ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jsou vaše výrobky originální?

Všechny naše výrobky jsou 100% originální, což potvrdili renomovaní lékárníci, například AJANTA PHARMA (www.ajantapharma.com) a CIPLA (www.cipla.com). Tyto společnosti mají dlouholeté zkušenosti s výrobou přípravků s generickou účinností. Nesrovnatelná kvalita dokládá naše tvrzení.

Co jsou to generika?

Patentová ochrana Viagry vypršela, což umožňuje jiným společnostem prodávat přípravek se stejnými účinnými látkami, ale s jiným názvem. Získáte tedy plnohodnotnou, ale především cenově dostupnou náhradu originálního přípravku.

Proč jsou vaše ceny tak nízké?

Naším cílem je nabízet zákazníkům pouze ty nejlepší produkty za nejnižší cenu. Online lékárna se ukázala jako nejlepší volba. Tímto způsobem můžeme ušetřit na mnoha běžných obchodních nákladech, a proto udržujeme nízké ceny, ale přesto zachováváme vysokou kvalitu produktu.

Projde moje zásilka celním úřadem?

Výrobky zasílané v rámci EU nepodléhají celnímu řízení. To znamená, že vaše objednávka vám bude odeslána okamžitě.

Jaké platební metody přijímáte?

Naším způsobem platby je bankovní převod SEPA nebo PayPal (platba kartou) . Jakmile obdržíme finanční prostředky na náš účet, zboží odešleme.

Do kterých zemí se objednávky zasílají?

Naše výrobky zasíláme do většiny zemí EU.

Co se stane po odeslání mé objednávky?

Zásilky odesíláme každý den. Záleží jestli vyberete typ dopravy standard nebo expres. U standardu je to obvykle 5 až 8 pracovních dní au expres 2 až 4 dny.

Nebudou mé osobní údaje zneužity?

Vaše údaje jsou zcela zabezpečené a zašifrované. Zaručujeme ochranu údajů a žádné údaje nepředáváme třetím stranám.

Co když se jedná o podvod a zásilka je prázdná?

Tato obava je zbytečná, protože se specializujeme na spokojenost zákazníků. Proto jsou důvěra, spolehlivost a diskrétnost naší nejvyšší prioritou. Svědčí o tom tisíce zákazníků. Jako poděkování od nás navíc obdržíte malý dárek.

V jakém obalu bude moje objednávka odeslána?

Všechny naše dodávky jsou realizovány v neprůhledných, diskrétně zabalených "bezpečnostních pláštích". Diskrétnost našich zákazníků je vždy na prvním místě.

Je možné vrátit zboží?

Výměnu / vrácení lze provést do 5 pracovních dnů od data obdržení zboží. K tomu je potřeba nám napsat email, kde je potřeba uvést číslo objednávky a případně adresu, kam zaslat další produkt. Nákup můžete zrušit pouze do doby, než bude objednávka ještě odeslána nebo zaplacena.

KONTAKTUJTE NÁS V PŘÍPADĚ JAKÝCHKOLI DOTAZŮ